Что известно
ВТБ объявил о планах инвестировать в развитие технологий искусственного интеллекта в собственных процессах «десятки миллиардов» рублей в ближайшие годы. Банк подчёркивает системный и централизованный подход к внедрению ИИ в работе организации.
Контекст инвестиций
- Другие крупные игроки рынка объявляли о сотнях миллиардов рублей инвестиций в ИИ на ближайшие годы.
- По оценкам, масштабные вложения в нейросети могут приносить триллионные доходы в многолетней перспективе.
Принцип «бережливого ИИ» и окупаемость
Первый заместитель председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов объяснил, что банк придерживается концепции «бережливого ИИ»: технология сама по себе не создаёт прибыли — доход появляется при практическом внедрении в бизнес‑процессы. Каждый проект должен быть счётным и окупаться в течение нескольких лет, приносить 2–3 рубля дохода на каждый вложенный рубль; в противном случае внедрение не происходит.
Отбор проектов и управленческие шаги
Из примерно 130 первоначальных идей цифровых помощников в работу было взято только 17 наиболее перспективных. После годового собрания банк планирует кадровые перестановки и назначение ответственного руководителя за направления ИИ.
Технологическая база и ожидания
ВТБ не разрабатывает собственную крупномасштабную модель ИИ, а использует ядро китайской нейросети Qwen и наработки других технологических партнёров. В банке рассчитывают, что внедрение ИИ изменит уровень обслуживания и условия труда, а также станет ключевой сферой конкуренции между финансовыми организациями.