Цифровые проекты для людей, а не для прибыли
Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова на ПМЭФ‑2026 пояснила различия между подходами бизнеса и государства при создании платформ: в коммерческом секторе результаты измеряются деньгами и стимулируются конкуренцией, тогда как в государственном — цель иная.
«У нас нет цели получения денег. Мы улучшаем жизнь. Социальная сфера находится в руках государства, и здесь ключевой драйвер — политическая воля. Наши клиенты — все жители города, у которых очень разные и иногда взаимопротивоположные результаты»
Ракова добавила, что именно политическая воля позволяет последовательно внедрять цифровые решения в социальной сфере и добиваться улучшения качества услуг, в том числе в здравоохранении.
По её словам, государственные цифровые инициативы направлены на то, чтобы сделать жизнь горожан удобнее и безопаснее, даже если интересы разных групп граждан зачастую не совпадают.