Озон начал переносить часть дорогой электроники и брендовой продукции из складских помещений в ближайшие пункты выдачи, чтобы снизить зависимость от крупных складских зон. Официальные уведомления продавцам подтверждают, что расходы на перевозку возьмёт на себя маркетплейс.
Мера вступила в силу ночью 2 августа и затрагивает ограниченный перечень категорий, поэтому значительная часть ассортимента остаётся в обычных складах.
Генеральный директор сервиса по управлению продажами подтвердил, что перемещение товаров в ПВЗ осуществляется в рамках текущей процедуры.
Комментировать решение в самой компании отказались. По мнению отраслевой ассоциации, маркетплейс частично разгружает склады, а аналитики связывают шаг с попыткой снизить риски на фоне атак беспилотников на логистическую инфраструктуру.
По словам экспертов, страховые компании могли потребовать рассредоточения дорогих партий. Перемещение в ПВЗ может помочь снизить стоимость страхования или сохранить тарифы, однако официальных подтверждений этому нет.
На рынке страхования товаров в конце июля тариф на страхование от атак беспилотников вырос в 3,3 раза — с 0,0035% до 0,0115% от стоимости продукции в день. Новые клиенты подключаются с 28 июля, для уже застрахованных — с 27 августа. Условия покрытия остаются без изменений.
Полис распространяется на товары, находящиеся на складах, в сортировочных центрах, ПВЗ и других этапах логистики. Выплата осуществляется только в случае, если инцидент квалифицирован как диверсия или теракт; при наступлении страхового случая Оzon обязан составить перечень уничтожённых позиций и передать документы страховщику.
Вместимость пунктов выдачи может ограничить масштаб перераспределения: по данным отраслевой ассоциации, стандартная площадь ПВЗ составляет 10–30 кв. м, что может помешать хранению больших партий. Однако эксперты считают, что перераспределение можно осуществить без серьёзной нагрузки, поскольку у маркетплейса около 85 тысяч точек выдачи по стране; дополнительные расходы могут привести к росту цен на электронику и брендовые товары на 3–7% в ближайшие месяцы.
Перемещение товаров началось на фоне продолжающихся ударов по складам конкурента: в ночь на 4 августа атакованы еще три объекта в Московской, Ленинградской и Тверской областях.
Ранее маркетплейс освободил себя от требований продавцов, связанных с военными действиями, атаками беспилотников и ракет, а аналогичные положения ввели и конкуренты; таким образом, стандартный договор не обязывает маркетплейс возмещать подобный ущерб.
К 2 августа 16 из 26 крупнейших логистических хабов конкурента были выведены из эксплуатации; общая повреждённая площадь оценивается в несколько сотен тысяч квадратных метров. В расчёт не входят атаки 3 и 4 августа.
Потери продавцов конкурента оцениваются в диапазоне сотен миллиардов рублей; точное число пострадавших предпринимателей и общую сумму компенсаций не раскрывали.