Почти 70% публикаций в соцсетях о курьерах на самокатах и электровелосипедах — негативные
Аналитики проанализировали более 60 тысяч публикаций в соцсетях за год и выяснили, что почти 70% записей о курьерах на самокатах и электровелосипедах имеют негативную окраску.
Основные претензии пользователей
- Опасная езда и нарушения ПДД, особенно по тротуарам и пешеходным зонам.
- Высокая скорость движения — сообщают случаи до 60 км/ч в пешеходных зонах.
- Нарушения правил хранения — люди старше 40 лет жалуются на велосипеды и мопеды в подъездах.
- Часть аудитории винит не только курьеров, но и сервисы доставки и агрегаторов, требуя разделения ответственности.
Кто негативно относится к курьерам
Чаще всего негативные посты публикуют пользователи в возрасте 26–45 лет. Молодёжь 16–25 лет в целом относится к курьерам более лояльно и отмечает удобство доставки и то, что курьеры работают в любую погоду.
География упоминаний
Внимание сосредоточено на крупных городах — прежде всего Москве и Санкт‑Петербурге, а также других миллионниках, включая Челябинск.
Региональные опросы показывают локальные различия: например, в Челябинске самокатчики вызывают больше раздражения, чем велокурьеры, хотя примерно 31% респондентов считают, что и те, и другие создают опасные ситуации.
