Родители ученицы ярославской школы сообщили о пропаже средств со счёта карты «Ладошки».
Сумма составила 1776 рублей, как подсчитала мать, и она обратилась в службу поддержки, однако ответа пока нет.
По словам женщины, причина — смена поставщика питания; поставщик пока не назвал срок возврата средств.
В мэрии Ярославля подтвердили проблему: временная недоступность средств связана со сверкой расчётов; после её завершения деньги будут разблокированы.
Городские власти призывают пользователей карты «Ладошки» сообщать о похожих случаях.
Пользователи опроса отметили разные варианты ответов: часть сообщила о подобных случаях, часть — нет, некоторые не пользуются системой.
О ситуации продолжают информировать пользователей; обновления будут публиковаться по мере проведения сверки.
