Крупный технический сбой в каршеринге «Делимобиль» привёл к невозможности завершить аренду у пользователей в разных регионах страны.
- Автомобили заблокированы — многие оставили в них вещи и не могут их забрать.
- Мобильное приложение не функционирует, завершить поездку нельзя.
- С баланса продолжают списываться платежи за незавершённые поездки.
- В очереди на линии техподдержки ожидают более 600 человек.
Проблемы фиксируют в Москве, Санкт‑Петербурге и других регионах; пользователи сообщают о простое более часа.
Служба поддержки перегружена, официальной информации о сроках восстановления работы приложения пока нет.
Автомобили каршеринга на стоянке
Пользователь у заблокированного автомобиля
Интерфейс мобильного приложения сервиса
Автомобиль с заблокированными дверями
