В магазинах Белгородской области торговые точки сталкиваются с проблемами в работе электронного документооборота из‑за ограничений мобильного интернета. Из‑за этого бизнес не всегда успевает оформлять документы для системы маркировки товаров «Честный знак».
Товары, подлежащие обязательной маркировке — например, табачная и молочная продукция — поступают в магазины с электронными накладными в системе ЭДО. Такие накладные нужно подписать в течение трёх дней, иначе магазину грозит административный штраф. За продажу товара без подтверждения также предусмотрена ответственность, и руководители порой перекладывают взыскания на сотрудников.
- Без стабильного мобильного интернета сотрудники не могут подписать накладную;
- невозможно оперативно менять наценки и выгружать данные кассы;
- это приводит к риску штрафов и задержкам в реализации товара.
«Надо что‑то решать с интернетом! Товар лежит в ожидании связи, чтобы провести в ЭДО. Это просто беда — как нам работать?» — говорит сотрудница продуктового магазина в посёлке Майский.
По словам представителей региональных властей, они не в состоянии напрямую решить проблему с мобильной связью и рекомендуют обращаться к операторам системы «Честный знак», которые могут подсказать способы настройки работы сервиса при отключениях интернета.
Проблема затрагивает множество торговых точек: многие предприниматели пока надеются на восстановление связи и не знают, как избежать штрафов в условиях нестабильного доступа в сеть.
