Появилась новая схема мошенничества: злоумышленники создают чат‑ботов, выдающих себя за сервис «Госуслуги», и обещают вернуть переплату по ЖКХ.
Как работает схема
- Сначала человека добавляют в чат с сообщением о якобы положенной выплате и предлагают перейти по ссылке на бот «Окно цифрового обслуживания «Госуслуг»».
- В боте просят указать номер телефона.
- Затем бот «генерирует уникальный код» из СМС и просит переслать его в исходный чат.
- После передачи кода мошенники получают доступ к аккаунту и персональным данным.
Как защититься
- Никогда не пересылайте коды из СМС третьим лицам.
- Не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите личные данные в незнакомых ботах.
- Проверяйте выплаты и услуги только через официальные приложения и портал.
- Если код всё же отправлен — немедленно смените пароли, свяжитесь с банком и заблокируйте сессии.
- Блокируйте и сообщайте о подозрительных аккаунтах в мессенджере.
При сомнениях уточняйте информацию на официальных ресурсах и через горячую линию вашего банка или сервиса.
