Жительница посёлка Дубовое Белгородского округа жалуется, что операционный штаб перестал отвечать на её обращения по выплате компенсации за автомобиль, повреждённый в результате атаки беспилотника в феврале.
Инцидент произошёл на улице Зелёная, 7: по словам женщины, беспилотник ударил по дому, и в результате пострадал автомобиль семьи. Родственники вызвали службу «112», на место выехал оценщик и зафиксировал повреждения.
Семья передала властям необходимые документы на машину, но никаких подтверждающих документов о том, что авто стоит в очереди на компенсацию, им не выдали. Женщина оставила обращение в комментариях на странице бывшего губернатора области, чтобы привлечь внимание к проблеме.
В середине марта с пострадавшей связались представители оперштаба: они не смогли сразу ответить, стоит ли машина в очереди на выплату, но обещали передать контакты коллегам. После этого общение прекратилось — последний раз её сообщение было прочитано в конце апреля, а затем ответа не последовало.
По словам женщины, хотя повреждения были относительно незначительными, ремонт автомобиля обошёлся семье в 50 тысяч рублей — эти расходы они оплатили самостоятельно.