В России массово фиксируют сбой нейросети DeepSeek — доступ возможен только через VPN

Пользователи из разных регионов сообщают о невозможности открыть нейросеть без VPN. Сервисы мониторинга зафиксировали тысячи жалоб; регулятор утверждает, что ограничений не вводил.

В России массово фиксируют сбой нейросети DeepSeek — доступ возможен только через VPN

Пользователи из разных регионов России массово жалуются на проблемы в работе китайской нейросети DeepSeek: сервис открывается только при использовании VPN или вовсе недоступен.

Массовые жалобы и статистика

Сервисы мониторинга неполадок зарегистрировали резкий рост обращений от пользователей: в одном из источников количество жалоб превысило 23 тысячи, в другом — более 2,5 тысячи. Больше всего сообщений поступает из Москвы, Санкт‑Петербурга, Московской и Новосибирской областей.

Как проявляется сбой

Пользователи отмечают, что проблемы затрагивают и веб‑версию, и мобильное приложение. При подключении через VPN многие восстанавливают доступ к сервису.

Часть комментаторов пишет, что неполадки наблюдаются и за пределами России, другие же указывают, что в некоторых соседних странах сервис работает без сбоев. На официальной странице статуса платформы пока нет информации о масштабных проблемах.

Заявление регулятора

В Роскомнадзоре заявили, что не вводили ограничений в отношении сервиса и не получали соответствующих решений от уполномоченных органов.