Как в Москве следят за порядком в общественном транспорте

Служба линейного контроля ежедневно инспектирует транспортно‑пересадочные узлы и подвижной состав столицы, оперативно направляя замечания в профильные службы через приложение.

Служба линейного контроля регулярно проверяет состояние московского общественного транспорта и транспортно‑пересадочных узлов, чтобы обеспечить безопасность и комфорт пассажиров.

Что проверяют

С начала года специалисты прошли проверку всех транспортно‑пересадочных узлов в 11 округах столицы. Ежедневно осматривают автобусы, электробусы, трамваи, поезда метро, МЦД, МЦК и электросуда: оценивают чистоту, пожарную безопасность, работу отопления и кондиционирования.

Инфраструктура и доступность

Параллельно контролируют состояние остановок, дорожных знаков, светофоров и доступность среды для маломобильных пассажиров. Все замечания и предложения оперативно направляют в профильные службы Транспортного комплекса через мобильное приложение — это ускоряет устранение проблем.

Инспекция службы линейного контроля на одном из транспортно‑пересадочных узлов.