Жители Москвы массово сталкиваются с проблемой записи на приём для оформления заграничных паспортов через портал «Госуслуги».
При выборе времени система регулярно сообщает, что доступных слотов нет. Попытки сменить отделения и подавать заявления в разных районах не помогают — ситуация сохраняется повсеместно по городу.
В других регионах страны подобных критических задержек с записью не наблюдается: там документы оформляют в стандартные сроки. Пострадавшие москвичи уже направляют официальные жалобы на работу сервиса.
Контекст
Сложности с возможностью оформления документов совпадают с периодическими обсуждениями ужесточения правил выезда из страны; ранее появлялась информация о рассмотрении идеи возвращения выездных виз по образцу советского периода.