Что произошло
15 июля клиенты Т‑Банка столкнулись с массовым сбоем: пользователи отмечают, что не открывается мобильное приложение и не проходят переводы.
Иллюстрация: сбои в банковском сервисе
Масштаб и регионы
Сервис мониторинга жалоб зарегистрировал более 3 тысяч обращений за последние сутки. Наибольшее число сообщений поступило из нескольких крупных регионов.
Рекомендации для клиентов
Пока сервисы недоступны, рекомендуется временно использовать альтернативные способы переводов и при необходимости обращаться в службу поддержки банка.