Крупные маркетплейсы пересмотрели правила ответственности: продавцы лишаются автоматических выплат за уничтоженные или повреждённые товары в случае падения дронов на склады.
Новые положения у одной из платформ вступили в силу 7 июля, у другой — 12 июля. Компании объясняют это тем, что они выступают не как склад, а как логистический оператор, поэтому рекомендуют продавцам самостоятельно страховать риски, связанные с БПЛА.
Накануне в середине месяца были зафиксированы попадания по крупным складам в Подмосковье и в Тамбовской области. Сейчас покупателям и продавцам трудно понять, кто будет возвращать деньги и покрывать потери.
Ранее при пожаре склада в Шушарах под Санкт‑Петербургом называли оценку потерянных товаров на уровне примерно 20 млрд рублей. По аналогии потери продавцов и покупателей после последних инцидентов могут оказаться сопоставимыми.