«Яндекс Маркет» освободил себя от ответственности при ударах БПЛА и прочих чрезвычайных обстоятельствах

Маркетплейс обновил оферту с продавцами: в перечень форс‑мажора добавлены удары беспилотных летательных аппаратов, ракетные удары и другие экстремальные события, а также снята обязанность платформы оперативно уведомлять о таких случаях.

«Яндекс Маркет» изменил условия договора с продавцами: платформа исключила свою ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств в случае атак беспилотников, ракетных ударов и других чрезвычайных событий.

Новая редакция оферты вступила в силу 20 июля

Редакция договора по размещению товарных предложений была обновлена 20 июля. В раздел об обстоятельствах непреодолимой силы добавлены «события чрезвычайного характера», среди которых прямо указаны удары беспилотных летательных аппаратов и иные военные воздействия.

  • «Любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая беспилотные летательные аппараты), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, воздействия взрывной и шумовой волны»
  • теракты, военные, боевые и оборонительные действия, введение военного или чрезвычайного положения и иные специальные правовые режимы
  • забастовки, гражданские беспорядки, митинги, запретительные акты государственных органов, в том числе запреты на перемещение
  • стихийные бедствия

Кроме того, из документа убрали требование об обязанности стороны, ссылающейся на форс‑мажор, немедленно информировать другую сторону и подтверждать наличие обстоятельств. Теперь платформа не обязана оперативно уведомлять продавцов о наступлении подобных ситуаций.

Предыдущая версия оферты и изменения на рынке

Версия оферты от начала июля не содержала такого расширенного перечня чрезвычайных обстоятельств. Ранее в документе говорилось, что освобождение от ответственности распространяется на обе стороны договора, а не только на маркетплейс.

Аналогичные изменения ранее ввели и другие крупные маркетплейсы, в результате чего они также ограничили свою ответственность и отказались от выплат компенсаций по ряду инцидентов.

За последние недели логистические объекты ряда компаний подвергались ударам в разных регионах: 18 июля — в Подмосковье и Тамбовской области, 22 июля — в Краснодаре и Ставропольском крае. Продавцы сообщали о проблемах с доступом к товарам и с оформлением возвратов со складов и пунктов выдачи.

Фрагмент обновлённой оферты от 20 июля