Атаки дронов и пожары на складах подняли цены на маркетплейсах на 10–35%
Резкий рост цен за несколько дней
Покупатели и продавцы заметили, что цены на товары на маркетплейсах выросли в среднем на 10–30% за считанные дни. Одна предпринимательница, регулярно покупающая и продающая на площадке, отмечает: товар, который на прошлой неделе стоил 1 600 рублей, сейчас продаётся за 2 100 — рост порядка 30%.
Селлеры сообщают о повышении цен на свои позиции на 3–30% и подчёркивают, что сами они цены не поднимали. Причина — массовая отмена акций и скидок, которые ранее покрывал маркетплейс: когда платформа снимает «свои» скидки, конечная цена для покупателя резко увеличивается.
Крупный продавец объясняет: платформа приостанавливает акции, чтобы восстановить логистику и компенсировать убытки от пострадавших складов. За две недели серьезно пострадали десятки крупных распределительных центров, что неизбежно отразилось на ценах и наличии товаров.
Проблемы с доставкой и нехватка товара
Сроки доставки практически всех категорий товаров выросли: у ряда продавцов они увеличились с 2–4 дней до почти 10. В пунктах выдачи заказов заметен дефицит товаров: покупатели и работники ПВЗ говорят о задержках и перегрузке логистики.
По оценке эксперта по складской недвижимости, атаки затронули склады общей площадью более 1 млн кв. м — это не менее 15% логистической инфраструктуры одного из крупнейших операторов. Компания сможет арендовать дополнительные площади, но восстановление логистики займёт время.
Влияние на конкурентов и продажи
Действия одного игрока рынка привели к похожим шагам у конкурентов: иные площадки тоже сократили «свои» скидки. У некоторых продавцов комиссии и издержки по товарам одежды и обуви выросли более чем до 60%, что повлияло на рентабельность и привело к падению продаж на нескольких платформах одновременно.
Компенсации и государственные меры
Оператор частично компенсирует потери селлерам и завершил второй транш выплат, которые получили десятки тысяч мелких и средних предпринимателей. Получатели жалуются, что суммы ничтожно малы по сравнению с реальными убытками: называют примеры выплат по нескольким десяткам и сотням единиц товара, покрывающих лишь часть себестоимости.
Власти пообещали поддержать пострадавший бизнес: обсуждаются варианты компенсации по себестоимости товаров, кредитные каникулы и льготные займы от профильных финансовых институтов. Представители отрасли отмечают, что для восстановления логистики и возмещения потерь потребуется комбинация мер и прозрачные правила выплат.