Семью с ребенком‑инвалидом унизили в московском кафе быстрого питания

В Москве семья с инвалидом столкнулась с отказом в доступе к туалету в кафе, что сопровождалось унижением и задержкой необходимых медицинских процедур.

С рождения шестилетняя Регина страдает редким врожденным заболеванием — спина бифида. Это патология позвоночника и нервной трубки, из‑за которой девочка передвигается на инвалидной коляске и нуждается в постоянных медицинских процедурах.

По словам матери, их выгнали, когда Регине нужно было поставить катетер, но туалет для инвалидов (он же комната матери и ребенка в этом кафе) оказался закрыт.

— Нам не открывали туалет со словами: Это распоряжение руководства, он у нас закрыт, чтобы все подряд не заходили. Идите на второй этаж. Но туда ведет лестница. С коляской не попасть, — рассказывает мать.

По словам Маргариты, им все же удалось воспользоваться уборной, но пришлось чуть ли не выпрашивать эту возможность, оправдываться, что они ничего не сломают и не испачкают.

— Спустя полторы минуты к нам ворвалась сотрудница кафе и настежь открыла дверь. Туалет находится напротив входа, люди постоянно проходят мимо. А у меня ребенок без штанишек. Нам даже завершить процедуру не дали, — рассказывает мать.