Банки столкнулись с резким ростом запросов ФССП к счетам должников за период 18–21 сентября
Банковская система столкнулась с беспрецедентным ростом количества запросов ФССП к счетам должников. По данным источников в Национальном совете финансового рынка, запросы поступали без предварительного предупреждения в период 18–21 сентября, и общие цифры поражают воображение: одному региональному банку за сутки направили 12,8 млн обращений, а крупному банку за четыре дня — около 22 млн обращений.
По данным НСФР, число обращений в указанный период превысило обычные показатели как минимум в десять–двенадцать раз, а в некоторых банках — в тридцать раз. Значительная часть обращений касалась людей, которые не являлись клиентами конкретных кредитных организаций. Банкам пришлось тратить ресурсы на проверку данных и отправку ответов об отсутствии счетов. По закону организации обязаны отвечать на запросы ФССП в течение трех дней. В случае просрочки предусмотрен штраф от 50 тыс. до 100 тыс. руб. НСФР предупреждает, что из‑за огромного числа обращений общая сумма штрафов может поставить под угрозу финансовую устойчивость отдельных банков.
В письме также говорится, что ФССП может перейти к регулярной массовой рассылке запросов. В результате даже крупные банки не смогут постоянно обрабатывать такие объемы в установленный законом срок, подчеркнули в НСФР. В связи с этим в ассоциации попросили службу распределять запросы равномерно и предварительно выяснять через ФНС, в каких банках открыты счета должников. Ассоциация также предложила не штрафовать банки за задержки с ответами на запросы, поступившие с 18 по 21 сентября, и предупреждать о резком увеличении их числа не менее чем за десять дней. В ЦБ заявили, что рассмотрят эти предложения «в установленном порядке».
Эксперты считают, что такое количество запросов может быть связано с техническими ошибками: ведомство ранее признавало, что отправляет запросы повторно, если от банка не пришло подтверждение получения; если подтверждения потерялись, автоматика могла повторить очередь и дублировать обращения.