«Яндекс Маркет» освободил себя от ответственности при ударах БПЛА и прочих чрезвычайных обстоятельствах
«Яндекс Маркет» изменил условия договора с продавцами: платформа исключила свою ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств в случае атак беспилотников, ракетных ударов и других чрезвычайных событий.
Новая редакция оферты вступила в силу 20 июля
Редакция договора по размещению товарных предложений была обновлена 20 июля. В раздел об обстоятельствах непреодолимой силы добавлены «события чрезвычайного характера», среди которых прямо указаны удары беспилотных летательных аппаратов и иные военные воздействия.
- «Любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая беспилотные летательные аппараты), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, воздействия взрывной и шумовой волны»
- теракты, военные, боевые и оборонительные действия, введение военного или чрезвычайного положения и иные специальные правовые режимы
- забастовки, гражданские беспорядки, митинги, запретительные акты государственных органов, в том числе запреты на перемещение
- стихийные бедствия
Кроме того, из документа убрали требование об обязанности стороны, ссылающейся на форс‑мажор, немедленно информировать другую сторону и подтверждать наличие обстоятельств. Теперь платформа не обязана оперативно уведомлять продавцов о наступлении подобных ситуаций.
Предыдущая версия оферты и изменения на рынке
Версия оферты от начала июля не содержала такого расширенного перечня чрезвычайных обстоятельств. Ранее в документе говорилось, что освобождение от ответственности распространяется на обе стороны договора, а не только на маркетплейс.
Аналогичные изменения ранее ввели и другие крупные маркетплейсы, в результате чего они также ограничили свою ответственность и отказались от выплат компенсаций по ряду инцидентов.
За последние недели логистические объекты ряда компаний подвергались ударам в разных регионах: 18 июля — в Подмосковье и Тамбовской области, 22 июля — в Краснодаре и Ставропольском крае. Продавцы сообщали о проблемах с доступом к товарам и с оформлением возвратов со складов и пунктов выдачи.