Абоненты интернет‑провайдера Ростелеком в крупных регионах столкнулись с невозможностью войти в Steam — одну из самых популярных мировых игровых платформ. По данным источников мониторинга и комментариям пользователей сервис работал, но сбой затронул клиентов Ростелекома. На 9 часов утра 31 августа жалоб было более 1,6 тыс. человек. Например, проблемы зафиксированы в Московской области, Калининградской области, Самарской области и Новосибирской области.
Клиенты Ростелекома жалуются, что при попытке запустить игры через сервис уходит в бесконечную загрузку и невозможно запустить игру из‑за отсутствия соединения с серверами. В комментариях в паблике ВК представители провайдера сообщили, что доступ к ресурсам не блокируют по личной инициативе.
За последние два года произошло еще пять сбоев в работе Steam, которые затрагивали только Россию. Сбои произошли 31 октября 2024 года, 14 января, 24 марта, 27 июня 2025 года, а также 6 апреля 2026 года. А в апреле произошел сбой в сети Ростелекома. Тогда компания назвала причиной мощную DDoS‑атаку, а позже Роскомнадзор сообщил о неисправности на магистральной сети оператора.
Steam — цифровой сервис американской компании Valve для покупки и запуска игр, а также общения с другими игроками и управления библиотекой. Аудитория Steam в мире превышает 200 млн активных пользователей в месяц.