Геймификация растет по миру и в России: банки лидируют по вовлечению пользователей

Мировой рынок геймификации продолжает расти, российские банки привлекают миллионы пользователей и внедряют программы лояльности через игры. Разбираемся в трендах и будущих изменениях.

Глобальная геймификация растет примерно на 20% в год и к 2030 году достигнет почти 94 млрд долларов.

В России сектор также набирает обороты: по оценкам экспертов, объем игр в коммерческих приложениях оценивается около 5 млрд рублей, а геймификация становится постоянной составляющей программ лояльности.

Лидеры вовлечения — банки: Альфа‑Банк привлек к играм 8 млн клиентов, которые проводят в них в среднем 6,5 минуты в день; проект СберСпасибо набрал свыше 6 млн игроков, а Т‑банк — 3 млн.

Разбираемся, как мобильные игры помогают бизнесу и какие изменения ждут рынок приложений.